سياسة الخصوصية
المقدمة
تقدم سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) معلومات حول آلية جمع ومعالجة واستخدام بياناتك الشخصية من قبل شركة القدرة التقنية لتقنية المعلومات والاتصالات المحدودة (“زد”، “نحن”، “لنا”) عندما تقوم بالتسجيل أو استخدام أو الوصول أو التفاعل مع أي من منصات، مواقع، منتجات أو خدمات زد (“الخدمات”).
لأغراض هذه السياسة، وفي إطار جهودنا لتعزيز البيع بالتجزئة الحديث، نقوم بجمع واستخدام المعلومات من الفئات التالية:
- التجار: الأفراد أو الكيانات الذين ستخدمون منصة وخدمات زد لتطوير متاجرهم وأعمالهم.
- العملاء: التجار الذين يشترون خدمات حلول وغيرها من متاجر الشركاء.
- المستهلكين: أي مستهلك نهائي يشتري من أي من المتاجر المباشرة لزد أو منصة المتاجر الإلكترونية (مزيد).
- الشركاء: مطوري التطبيقات التي يستخدمها التجار في سوق التطبيقات الخاص بزد، أو يساعدون التجار في تشغيل أو تحسين أعمالهم عبر خدمات حلول زد وغيرها.
- الزوار: الأفراد أو الكيانات الذين يزورون موقع زد أو يتواصلون مع الدعم.
هذه السياسة:
- تشرح آلية وكيفية تلقي زد للمعلومات الشخصية وتخزينها واستخدامها ونقلها ومعالجتها وجمعها والتخلص منها أو إتلافها.
- قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر. لذا وفي حالة حدوث تغييرات وتحديثات، سنقوم بالإعلان عنها عبر نشر السياسة المحدّثة عبر القنوات المتاحة.
- نوصي بمراجعة هذه السياسة عند استخدام خدماتنا لمعرفة ممارساتنا في إدارة حماية بياناتك الشخصية.
تلتزم زد بشكل عام بحماية خصوصية وأمن بيانات عملائنا وتجارنا. لذا نوضح في هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا.
جمع البيانات والمعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند قيامك بالتسجيل في زد، أو استخدامك لخدماتنا، أو تقديمك المعلومات بطرق أخرى. كما قد نستعين بمزودي خدمات من جهات خارجية للمساعدة في إجراء المراجعات اللازمة للكشف عن الاحتيال أو معالجة أي مخاوف أخرى. بوجه عام، نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لتمكينك من استخدام منصتنا. أو لتحقيق مصالحنا المشروعة في الحفاظ على علاقتنا التجارية، ومنع المخاطر والاحتيال، وتقديم خدمات فعّالة، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا، وتلبية احتياجاتك. في جميع الأحوال، لا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية الا بعد الحصول على موافقتك.
- المعلومات الشخصية
قد نجمع معلومات مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومعلومات عملك عند تسجيلك لخدماتنا أو تفاعلك معنا.
- بيانات الاستخدام
قد نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز.
- المعلومات المالية
إذا قمت بعملية شراء من خلال خدماتنا، قد نجمع معلومات الدفع الخاصة بك، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، لتسهيل المعاملة.
أنواع المعلومات التي نجمعها
بصفتك تاجرًا:
نجمع تفاصيل العمل، معلومات الدفع، والمستندات التعريفية مثل اسمك، واسم شركتك، وأسماء الموظفين أو الأشخاص الآخرين المرتبطين بعملك، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم الحساب البنكي، وحسابات الشركة البنكية، أو الأصول المالية، ونوع النشاط، ورقم هوية العمل، وتاريخ الميلاد (إذا كنت فردًا)، وفي بعض الحالات مستندات الهوية الحكومية (مثل الإقامة، السجل التجاري، أو رقم التعريف الضريبي). نجمع بعض هذه المعلومات باستخدام “الكوكيز” أو تقنيات مشابهة مباشرة من جهازك. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا. يمكنك أيضًا تقديم بيانات حساسة طوعًا تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، أو نوع الجنس الخاص بمالك العمل.
لدعم أعمالك، نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بعملائك. بوجه عام، نقوم بذلك بناءً على توجيهك، قانونيًا، نعمل كـ “معالج بيانات” و”مزود خدمة” بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها. يجب عليك التأكد من أنهم يفهمون كيفية قيامك (ونحن نيابةً عنك) بجمع ومعالجة بياناتهم. كما يتوجب عليك نشر سياسة خصوصية في متجرك توضح البيانات التي تقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، والجهات التي تشاركها معها.
بصفتك عميلًا:
نقوم بجمع المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال مثل اسمك، عنوان الشحن، وعنوان بريدك الإلكتروني، والصورة الشخصية، والتفاصيل الأخرى التي تقدمها عند التسجيل في خدمات زد أو عند التفاعل معها، يشمل ذلك تفاعلاتك مع تجار زد، والمتاجر التي تمت زيارتها، والمنتجات التي تمت مشاهدتها، والتقييمات التي تم نشرها، وتاريخ الطلبات، والتفاعلات مع منصة مزيد أو الأنشطة التسويقية الأخرى. قد نقوم بربط هذه البيانات بأجهزة أو حسابات مختلفة تستخدمها مع خدمات زد: حسابك، والجهاز والمتصفح الذي تستخدمه، واتصالك الشبكي، وعنوان الـ IP الخاص بك (والذي قد يكشف عن موقعك العام)، بالإضافة إلى تفاصيل حول كيفية تصفحك لمواقعنا ومنصتنا. نجمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط “(الكوكيز)” أو تقنيات مشابهة مباشرة من جهازك. يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات، و إعداداتك و تفضيلاتك في زد ومع تجارنا، بالإضافة إلى إعدادات الخصوصية الخاصة بالمتصفح والجهاز، أو من خلال استفسارات الدعم، والاستبيانات، أو مشاركتك في الأبحاث.
إذا قمت بربط أو الاتصال أو تسجيل الدخول إلى خدمات زد للمستهلكين عبر خدمة طرف ثالث، نتلقى معلومات معينة يتحكم فيها ذلك الطرف، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة به ووفقًا لإعداداتك.
تكامل البريد الإلكتروني وخدمات التسوق: نتلقى معلومات من رسائل البريد الإلكتروني في صناديق البريد المرتبطة بحساب المتجر الخاص بك ومن الرسائل التي تقوم بإعادة توجيهها إلى التطبيق، والتي نقوم بإدراجها في سجل الطلبات الخاص بك. لا نستخدم هذه المعلومات لأغراض الإعلان أو التسويق.
بصفتك شريكًا:
نقوم بجمع تفاصيل العمل، ومعلومات الدفع، والمستندات التعريفية مثل اسمك، واسم شركتك، وأسماء موظفيك أو الأفراد الآخرين المرتبطين بعملك، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم الحساب البنكي، وحسابات الشركة البنكية، أو/والأصول المالية، ونوع العمل، ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد (إذا كنت فردًا)، وفي بعض الظروف، مستندات الهوية الحكومية (مثل الإقامة، أو السجل التجاري، أو رقم صاحب العمل، أو رقم التعريف الضريبي)، وحسابك، والجهاز والمتصفح الذي تستخدمه، واتصالك الشبكي، وعنوان الـ IP الخاص بك، وتفاصيل حول كيفية تصفحك لمواقعنا ومنصتنا. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، أو تقنيات مشابهة مباشرة من جهازك. يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.
بصفتك مستهلكًا:
نقوم بجمع معلومات الحساب والتواصل مثل اسمك، وعنوان الشحن، وتفاصيل الدفع مثل أرقام بطاقات الدفع وتاريخ انتهاء صلاحيتها، وعنوان البريد الإلكتروني، والصورة الشخصية، والتفاصيل الأخرى التي تقدمها عند التسجيل في خدمات زد للمستهلكين، بما في ذلك التفاعلات مع تجار زد، والمتاجر التي تزورها، والمنتجات التي تشاهدها أو تشتريها، والتقييمات التي تنشرها، وسجل الطلبات الخاص بك، وتفاعلاتك مع الأنشطة التسويقية. قد نقوم بربط هذه البيانات بأجهزة أو حسابات مختلفة تستخدمها مع خدمات زد، وحسابك، والجهاز والمتصفح الذي تستخدمه، واتصالك الشبكي، وعنوان الـ IP الخاص بك، وتفاصيل حول كيفية تصفحك لمواقعنا ومنصتنا. نجمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، أو تقنيات مشابهة مباشرة من جهازك. يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بنا لمزيد من المعلومات، و إعداداتك و تفضيلاتك في زد ومع تجارنا، بالإضافة إلى إعدادات الخصوصية في المتصفح والجهاز، واستفسارات الدعم، والاستبيانات، أو المشاركة في الأبحاث.
إذا قمت بربط أو الاتصال أو تسجيل الدخول إلى خدمات زد للمستهلكين عبر خدمة طرف ثالث، نتلقى معلومات معينة عنك من تلك الخدمة، مثل معلومات الملف الشخصي، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة ووفقًا لإعداداتك.
تكامل البريد الإلكتروني وخدمات التسوق: نتلقى معلومات من رسائل البريد الإلكتروني في صناديق البريد المرتبطة بحساب المتجر الخاص بك ومن الرسائل التي تقوم بإعادة توجيهها إلى التطبيق، والتي نقوم بإدراجها في سجل الطلبات الخاص بك. نحن لا نستخدم هذه المعلومات لأغراض الإعلان أو التسويق.
بصفتك زائرًا:
نجمع تفاصيل العمل، ومعلومات الدفع، والمستندات التعريفية مثل الاسم، واسم شركتك، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم الحساب البنكي، والمعلومات حول كيفية تصفحك لمواقعنا ومنصتنا.
نقوم بجمع تفاصيل العمل، ومعلومات الدفع، والمستندات التعريفية مثل اسمك، واسم شركتك، وأسماء الموظفين أو الأفراد الآخرين المرتبطين بعملك، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم الحساب البنكي، وفي بعض الظروف، مستندات الهوية الحكومية (مثل الإقامة، أو السجل التجاري، أو رقم صاحب العمل، أو رقم التعريف الضريبي)، وحسابك، والجهاز والمتصفح الذي تستخدمه، واتصالك الشبكي، وعنوان الـ IP الخاص بك، والتواصل مع التجار، وتفاصيل حول كيفية تصفحك لمواقعنا ومنصتنا. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، أو تقنيات مشابهة مباشرة من جهازك. يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.
المعالجة والاستخدام
سيتم معالجة بياناتك الشخصية بشكل قانوني، وعادل، وشفاف، بما يتوافق مع المصالح المشروعة، مع اتخاذ التدابير اللازمة للتحقق من دقتها واكتمالها وحداثتها وملائمتها للغرض الذي جُمعت من أجله.
نقوم بمعالجة معلوماتك عندما يكون ذلك ضروريًا للوفاء بالالتزام التعاقدي (مثل استخدام خدماتنا للدفع أو إجراء عملية شراء في أحد متاجرنا) ولأي غرض قانوني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقديم خدماتنا، والتحقق من الهوية ومصادقتها، وتنفيذ الخدمات، والتحليلات، والتحسينات، وتخصيص خدماتنا لك، والدعم، والتواصل، والتسويق المخصص، والأبحاث، وتحسين وظائف الخدمات والخدمات التي نقدمها لك. إذا كان أحد الشركاء أو مزودي الخدمة الذي لدينا عقد معه يحتاج إلى معلوماتك الشخصية لتقديم خدمة قمت بتحويلها إليه من خلال خدماتنا، فقد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك لهذا الغرض.
يمكننا جمع بياناتك الشخصية مباشرة منك ومعالجتها فقط للأغراض التي تم جمعها من أجلها. ومع ذلك، قد نجمع بياناتك الشخصية من مصدر آخر غيرك وقد نقوم بمعالجتها لأغراض غير تلك التي تم جمعها من أجلها في الحالات التالية:
- إذا قدمت لنا موافقتك الصريحة وفقًا للوائح المعمول بها.
- إذا كانت البيانات الشخصية متاحة علنًا أو تم جمعها من مصدر متاح للعلن.
- إذا كان الامتثال لذلك قد يضر بك أو يؤثر على مصالحك الحيوية أو يؤثر عليها.
- إذا كان جمع أو معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية الصحة العامة، أو السلامة العامة، أو لحماية حياة أو صحة أفراد محددين.
- إذا قد تم تسجيل البيانات الشخصية أو تخزينها في شكل يجعل من الممكن تحديد هويتك مباشرةً أو غير مباشرة.
- إذا كان جمع البيانات الشخصية ضروريًا لتحقيق المصالح المشروعة، دون المساس بحقوقك ومصالحك، وبشرط عدم معالجة البيانات الحساسة.
لأغراض هذه السياسة، يقصد بالمصالح المشروعة ما يلي:
- منع المخاطر والاحتيال.
- الإجابة على الاستفسارات أو تقديم أنواع أخرى من الدعم.
- مساعدة التجار في العثور على التطبيقات واستخدامها من خلال خدماتنا.
- توفير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
- تقديم التقارير والتحليلات.
- تجربة الميزات أو الخدمات الإضافية.
- المساعدة في التسويق، أو الإعلان، أو غيرها من الاتصالات.
نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية لبعض “المصالح المشروعة” فقط بعد تقييم المخاطر المحتملة للخصوصية واتخاذ خطوات للتخفيف من تلك المخاطر. قد تشمل هذه الخطوات تقديم شفافية واضحة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، ومنحك السيطرة على معلوماتك الشخصية، والحد من البيانات التي نجمعها ونحتفظ بها، وتنفيذ التدابير الفنية لحماية معلوماتك. بالإضافة إلى ذلك، نطلب موافقتك – سواء صريحة أو ضمنية – لمعالجة معلوماتك الشخصية في الحالات الآتية:
- الحالات التي لا يمكننا الاعتماد على أساس قانوني آخر للمعالجة.
- في حال توجهنا إلى مشاركة المعلومات مع طرف ثالث
- إذا تطلب القانون منا الحصول على موافقتك (مثل في الأنشطة الترويجية والتسويقية و/أو معالجة البيانات المالية أو الحساسة). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تعديل تفضيلات الاتصال الخاصة بك، أو إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا، أو الاتصال بنا مباشرة.
- معالجة بياناتك الشخصية نيابة عن التجار:
إذا قمت بالتسجيل في للحصول على الخدمات بصفتك (عميلًا أو مستهلكًا)، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من التجار الذين تتفاعل معهم لمساعدتهم في تشغيل متاجرهم وتقديم الخدمات التجارية. في هذا الدور، تعمل زد بتوجيه التاجر، وتطبق شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بالتاجر، وليس سياسة زد. للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية تعامل التجار مع المعلومات الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
قد يقوم بعض التجار بتوجيهنا إلى استخدام بياناتك الشخصية للإعلان المستهدف على مواقع الأطراف الثالثة. يمكنك إلغاء الاشتراك في ذلك على موقع التاجر. كما نوفر خيارات لإدارة كيفية رغبتك باستخدام زد للمعلومات الشخصية لأغراض الإعلان والتسويق.
- معالجة الشريك لمعلومات وبيانات التاجر واستخدامها:
بصفتك شريكًا في زد، فإنك تقدم خدمات أساسية إلى تجارنا. عندما يسجل التجار في خدماتك (مثل تثبيت تطبيق أو خدمة قمت بتطويرها)، نشارك معلومات التجار الشخصية معك بناءً على تعليماتهم. في هذا الدور، نعمل نيابةً عن تجارنا. وتقع على عاتقك مسؤولية حماية المعلومات الشخصية للتجار ومعالجتها بشكل آمن ووفقًا للقوانين المعمول بها والشروط ذات الصلة.
تطلب زد منك تقديم سياسة خصوصية واضحة وشفافة للتجار توضح ممارسات الخصوصية الخاصة بك وكيفية استخدامك إلى معلومات التجار الشخصية. إذا كنت تطور تطبيقًا لسوق تطبيقات زد، فيجب أن تتضمن سياسة الخصوصية. لمساعدتك، نقدم نموذجًا لسياسة خصوصية التطبيق كنقطة انطلاق لشرح أنواع المعلومات التي تقوم بجمعها وكيفية استخدامها والكشف عنها.
مشاركة المعلومات والبيانات
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا وربطك بالتجار الذين قد يكونون مهتمين بـ عروضك. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع أطراف ثالثة وجهات خارجية لتوفير وصيانة وتحسين خدماتنا، بما في ذلك مزودي الخدمات الذين يصلون إلى معلوماتك لأداء الخدمات نيابةً عنا (مثل خدمات منع الاحتيال والتحقق)، ويشمل ذلك المؤسسات المالية والمعالجات والكيانات الأخرى التي تعد جزءًا من عملية الدفع أو التحويل.
- مع أطراف ثالثة وجهات خارجية تدير حملات إعلانية، أو مسابقات، أو عروض خاصة، أو أحداثًا أو أنشطة أخرى مرتبطة بخدماتنا.
- عند حدوث، أو أثناء التفاوض على حدوث، أي اندماج، أو بيع لأسهم الشركة أو أصولها، أو تمويل، أو استحواذ، أو تصفية جزئية أو كلية لأعمالنا.
- إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري بشكل معقول للامتثال لأي قانون أو لائحة أو عملية قانونية أو طلب حكومي معمول به؛ أو لإنفاذ الاتفاقيات أو السياسات المعمول بها؛ أو لحماية أمان أو سلامة خدماتنا؛ ولحمايتنا، أو تجارنا، أو عملائنا، أو مستهلكينا، أو شركائنا.
- بموافقتك؛ قد نشارك أيضًا المعلومات المجمعة، غير القابلة للتحديد الشخصي مع أطراف ثالثة والجهات الخارجية.
الطرف الثالث ومزودي الخدمات
قد ترتبط خدمات زد بخدمات الطرف الثالث، والتي لا تمتلكها أو تسيطر عليها زد. عند استخدام هذه الخدمات، يخضع استخدامك لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
الحقوق المتعلقة بالمعلومات والبيانات
بصفتك مالكًا للبيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها:
- الحق في العلم: اخطارك بالأساس القانوني لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية.
- الحق في الوصول: الوصول إلى بياناتك الشخصية في الشركة للإطلاع عليها.
- الحق في طلب الحصول: طلب الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق مقروء وواضح.
- الحق في التصحيح والتحديث: تصحيح أو استكمال أو تحديث بياناتك الشخصية المتاحة في الشركة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
- الحق في طلب الإتلاف: طلب إتلاف بياناتك الشخصية في الشركة التي لم تعد مطلوبة.
- الحق في سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك تقديم طلب من خلال بوابتنا الإلكترونية أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].، مع مراعاة ما يلي:
- إذا كنت تستخدم خدمة “مزيد”، يرجى زيارة zid/delete_account للحصول على إرشادات حول كيفية طلب حذف معلوماتك.
- إذا قمت بزيارة أو شراء من متجر التاجر عبر منصة زد، يرجى الاتصال بالتاجر المحدد مباشرةً لممارسة حقوقك، أو التواصل معنا وسنقوم بإحالة طلبك إلى التاجر المعني.
لحماية معلوماتك والحفاظ على نزاهة منتجاتنا وخدماتنا، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. قد يتطلب ذلك معلومات إضافية، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو الهوية الوطنية.
نعتقد أنه يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى والتحكم في معلوماتك الشخصية، بغض النظر عن مكان إقامتك. بناءً على استخدامك لزد، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول، أو التصحيح، أو التعديل، أو الحذف، أو النقل، أو تقييد، أو الاعتراض على استخدامات معينة لمعلوماتك الشخصية. لن ينتج عن ممارسة هذه الحقوق رسوم إضافية أو مستوى خدمة مختلف. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق قد تنطبق فقط في ظل ظروف محددة ويمكن أن تكون محدودة بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.
حماية المعلومات والبيانات
نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسرية البيانات الشخصية وعدم الاطلاع عليها بدون موافقتك الشخصية، باستثناء الحالات القانونية التي يتطلب فيها النظام الإفصاح عنها. لدينا أيضًا مدققون مستقلون لتقييم أمان تخزين بياناتنا و أنظمتنا التي تعالج المعلومات المالية. ومع ذلك، نعلم جميعًا أنه لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو وسيلة للتخزين الإلكتروني يمكن أن تكون آمنة بنسبة 100٪. هذا يعني أننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إجراءات الأمان لدينا في قسم الحماية والأمان زد، واستخدام الكوكيز.
نقل البيانات عبر الحدود
وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة، قد نقوم بنقل أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية إلى أطراف في بلدان أخرى. ومع ذلك، لن يتم هذا النقل أو الإفصاح إلا إذا كانت هناك ضمانات مناسبة لحماية خصوصيتك وضمان عدم المساس بمستوى الحماية المضمون لبياناتك الشخصية بموجب القانون ولوائحه. هذا يعني أن النقل أو الإفصاح لن يؤثر على قدرتك على ممارسة حقوقك بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، أو قدرة المتحكم في البيانات على الامتثال لمتطلبات الإخطار بانتهاكات البيانات الشخصية، وتدمير البيانات الشخصية والسيطرة عليها، والإفصاح عنها. سنتخذ أيضًا التدابير التنظيمية والإدارية والفنية اللازمة لضمان أمان بياناتك الشخصية.
الاحتفاظ بالمعلومات والبيانات
سنحتفظ و نستخدم بياناتك الشخصية طوال المدة اللازمة للامتثال بإلتزاماتنا التعاقدية والقانونية. على أن سنقوم بإتلاف بياناتك الشخصية بمجرد انتهاء الغرض من جمعها. ومع ذلك، قد نحتفظ بهذه البيانات بعد انتهاء الغرض من جمعها إذا تمت إزالة كل ما يؤدي إلى معرفة هوية المالك بشكل شخصي وفقًا للضوابط المحددة من قبل اللوائح.
نقوم بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية حتى بعد انتهاء الغرض من جمعها في الحالات التالية فقط:
- إذا كان هناك مبرر نظامي يقتضي الاحتفاظ بها لفترة محددة، وفي هذه الحالة سيتم إتلافها بعد انتهاء هذه الفترة أو انتهاء الغرض من جمعها، أيهما أطول.
- إذا كانت البيانات الشخصية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بقضية أمام هيئة قضائية وكان الاحتفاظ بها مطلوبًا لهذا الغرض، وفي هذه الحالة يتم إتلافها بعد الانتهاء من الإجراءات القضائية للقضية.
الإفصاح عن المعلومات
قد تكون بياناتك متاحة للأشخاص الحكوميين المخولين في ظروف استثنائية عند الضرورة؛ ومع ذلك، لن يتم توفيرها للجمهور أو لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة.
سيتم الإفصاح عن بياناتك الشخصية فقط في الحالات التالية:
- إذا وافقت على الإفصاح عنها وفقًا لأحكام القوانين واللوائح المعمول بها.
- إذا تم جمع بياناتك الشخصية من مصدر متاح للعلن.
- إذا كانت الجهة التي تطلب الإفصاح هي جهة عامة، لأغراض الأمان، لتنفيذ نظام آخر، أو لتلبية المتطلبات القضائية وفقًا للأحكام المحددة من قبل اللوائح.
- إذا كان الإفصاح ضروريًا لحماية الصحة العامة أو السلامة، أو حياة أو صحة فرد أو أفراد معينين.
- إذا كان الإفصاح سيقتصر على المعالجة اللاحقة بطريقة لا تؤدي إلى تحديد هوية مالك البيانات الشخصية أو أي فرد آخر بشكل محدد.
الاتصال بنا
لأي استفسارات حول كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل مع دعم زد، أو مراسلتنا على العنوان التالي:
للعناية: مسؤول حماية البيانات
3893 شارع الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز، الرحمانية، الرياض 12341
[email protected]
