كيف تختار أفضل منصات التجارة الإلكترونية لإنشاء متجرك الإلكتروني في 2024؟

إذا فكرت بإنشاء متجرًا إلكترونيًا منذ عدة سنوات مضت لقضيت الكثير من الوقت تبحث عن الكيفية التي يتم بها ذلك، ولاستهلكت الكثير من الجهد والموارد في محاولة لإتمام ذلك.

ولكن مع ظهور منصات التجارة الإلكترونيه المختلفة أصبح حلم امتلاك متجر إلكتروني وبدء نشاط تجاري خاص واقعًا يمكن تحقيقة بسهولة وبأقل رأس مال.

سنركز حديثنا في هذا المقال على منصات التجارة الإلكترونية، مع إلقاء الضوء على المعايير التي يمكن بناءً عليها تحديد مدى كفاءة مثل هذه المنصات لمساعدتك في تحديد الخيار الأنسب لنشاطك التجاري,او اذا كنت تتسال كيف ابدا التجارة الالكترونية.

امتلك متجرك الإلكتروني اليوم

مهما كانت طموحاتك واحتياجاتك، توفر لك زد تنوع كبير من الحلول التي تخدم جميع التجار وتساعدهم على التحول إلى التجارة الإلكترونية وزيادة فرص النمو والمبيعات.

خذ القرار الآن وابدأ معنا

نعم، أرغب بإنشاء متجري مع زد

ما هي منصات التجارة الإلكترونية؟

هي تطبيقات برمجية توفر للأفراد الأدوات اللازمة لبناء وجودهم الرقمي على شبكة الإنترنت. هذا الوجود الرقمي يتمثل في امتلاك متجر إلكتروني يمكن من خلاله ممارسة نشاطات البيع والشراء وإدارة الأصول الافتراضية والمبيعات الرقمية والتسويق من خلال منصة مركزية واحدة.

هذه المنصات ليست مجرد أداة تتيح عرض المنتجات وقبول المدفوعات، بل هي أكثر من ذلك بكثير، حيث يمكن بواسطتها إدارة كل المعاملات التجارية بسهولة وفعالية من المخزون إلى التسويق، بالإضافة إلى مساعدة الشركات على التوسع دون تحمل مزيد من الأعباء.

والسؤال الآن، ما هي أفضل المنصات الإلكترونية لإنشاء المتاجر؟

اقرأ أيضا: كل ما ترغب بمعرفته عن خطوات إنشاء متجر إلكتروني

معايير اختيار أفضل منصات التجارة الإلكترونية في 2023

مع وجود العديد من منصات التجارة الإلكترونيه التي تقدم نفس الوظائف تقريبًا، يصبح من الصعب تحديد أفضل هذه المنصات، خاصةً مع عدم وجود مقياس معين يمكن على أساسه تحديد هذه الأفضلية.

لكن هناك عدد من المعايير التي يمكن من خلالها تقييم درجة فعالية هذه المنصات، ومدى ملاءمتها لتقديم الخدمات التي يحتاجها التجار والشركات. ومن أهم هذه المعايير ما يلي:

1- سهولة إدارة المنصة

من أهم مميزات منصة التجارة الإلكترونية سهولة التعامل معها وإدارتها، وسهولة إجراء عمليات التكامل والربط المتعلقة بالوظائف الرئيسية مثل الدفع والمحاسبة والتسويق عبر البريد الإلكتروني والشحن، وغيرها.

2- توفير درجة عالية من الأمان والخصوصية

من أهم عناصر التجارة عبر الإنترنت توفير مستويات عالية من الأمان وحماية البيانات، ولهذا فإن منصات التجارة الإلكترونيه الفعالة تهتم كثيرًا بإتاحة خيارات الدفع الملائمة مع الحماية من عمليات الاحتيال، وتأمين بيانات العملاء من أي اختراق، مما يضمن استمرارهم في التسوق الإلكتروني.

3- عدم ارتفاع تكاليف التشغيل

من المعايير المهمة لمنصات التجارة الإلكترونية الفعالة أن تكون تكاليف إنشائها وتطويرها وصيانتها المستمرة منخفضة نسبياً، أو لا تتطلب توفير استثمارات كبيرة قد تفوق إمكانات بعض الشركات، وخاصةً الشركات الناشئة أو الصغيرة.

4- إتاحة خدمة عملاء مثالية

لا بد أن ينعكس نظام التجارة الإلكترونية الفعال بشكل إيجابي على العلامة التجارية، وذلك من خلال تقديم خدمة متميزة للعملاء، مما يعزز القدرة على اكتسابهم وكذلك الاحتفاظ بهم.

5- القدرة على دعم قنوات بيع متعددة

وذلك من خلال إتاحة خيارات عرض المنتجات أو الخدمات على قنوات بيع مختلفة، مما يساعد متاجر التجارة الإلكترونية على الوصول إلى قطاعات واسعة من الزبائن وزيادة الإيرادات.

6- سهولة الاستخدام

من أهم السمات التي يجب توافرها في منصات التجارة الإلكترونية سهولة تعامل الشركات والزبائن معها، حيث يجب أن تكون هذه المنصات قادرة على دعم تصميم الويب سريع الاستجابة، والذي يساعد على توفير تجربة سلسة ورائعة للمستخدمين بغض النظر عن الأجهزة التي يستخدمونها، سواء كانت أجهزة كمبيوتر أو هواتف محمولة أو أجهزة لوحية.

7- مدى توافر الدعم الفني

تتيح منصات التجارة الإلكترونيه الفعالة الدعم الفني في جميع الأوقات وبشكل سريع، مما يساعد في التعامل بكفاءة مع المواقف غير المرغوب فيها، مثل توقف البرامج أو تعطل الخوادم.

8- مدى إتاحة الميزات المتعلقة بتحسين محركات البحث (SEO)

من السمات المهمة لمنصات التجارة الإلكترونيه القدرة على توفير العديد من الميزات التي تساهم في تحسين محركات البحث للمتجر الالكتروني مثل السماح للمستخدمين بكتابة وصف تعريفي للمنتجات، وإضافة مدونة إلى موقع الويب الخاص بهم، واستخدام الدومين الخاص، وما إلى ذلك.

كانت هذه أبرز المعايير التي يمكن على أساسها تقييم درجة فعالية منصات التجارة الإلكترونيه، ومدى ملاءمتها لتقديم الخدمات التي تحتاجها الشركات المختلفة.

والآن، ما رأيك بأن نتعرف على حالة عملية متميزة من بين منصات التجارة الإلكترونية العربية التي تنطبق عليها هذه المعايير، وهي منصة زد Zid السعودية.

اقرأ أيضا: أهم معايير نجاح مشروع تجاري

مميزات منصة زد عن المنافسين

تتسم منصة زد بالعديد من المميزات التي تجعلها في مقدمة منصات التجارة الإلكترونيه في السعودية، ومن أهم هذه السمات ما يلي:

مزايا التصميم والبناء

توفير خيارات لا منتهية في تخصيص قالب وطريقة ظهور المتاجر الإلكترونية، مما يسمح للشركات باختيار التصميم الذي يعكس هويتها، مع لوحة للتحكم في عمليات المتجر وشكله بكل سلاسة.
توافر إمكانية دعم المنصة للغتين العربية والإنجليزية، وهي ميزة مهمة تسهل التفاعل مع الزبائن على اختلاف لغاتهم ولهجاتهم بدرجة عالية من الكفاءة والمرونة.

سهولة تحصيل المدفوعات الإلكترونية ببساطة مع زد باي، وحلول الشحن والتوصيل مع زد شب

توفير حل مميز وسلس لعمليات الدفع وهو زد باي، والذي يتيح للعملاء إدارة الطلبات وعمليات الدفع الإلكتروني في مكان واحد، ويتسم بالمميزات التالية:
- التفعيل الفوري بضغطة زر ومن خلال وسائل دفع متنوعة.
- الأسعار التنافسية وبدون رسوم تأسيس أو رسوم شهرية أو رسوم ثابتة لكل عملية دفع أو رسوم استرداد.
- توفير روابط دفع سريعة وإمكانية مشاركتها بوسائل مختلفة، مع تتبع تفاصيل رابط الدفع.
- لوحة تحكم واحدة لتتبع الطلبات والعمليات وتحليلها، وتقييم أداء المتجر والمبيعات.
إتاحة حل تقني رائع للشحن مناسب لجميع المتاجر الإلكترونية وتجار التجزئة، هو زد شب، والذي يوفر للعملاء خدمات أكثر من ٢٠ شركة شحن من خلال ٨ مستويات خدمة بعقد إلكتروني واحد وبأسعار تنافسية، كما يدعم الشحن المحلي والدولي.

مزايا الإدارة والتحليل والتسويق

سر نجاح أي نشاط تجاري هو الدراسة والتحليل، وهو ما نركز عليه في زد حيث نقدم لك سوقًا متكاملًا من التطبيقات التي تتضمن العديد من تطبيقات التحليل، إلى جانب الأدوات والتطبيقات التسويقية.

تطبيقات التحليلات والتقارير تأتي ضمن الأعلى استخدامًا بين تجارنا اليوم، حيث تساعد في تحليل زوار متجرك الإلكتروني وفهم سلوكهم الشرائي لإعادة استهدافهم وتحويلهم لعملاء فعليين مستقبلًا.

سر نجاح أي نشاط تجاري هو الدراسة والتحليل، وهو ما نركز عليه في زد حيث نقدم لك سوقًا متكاملًا من التطبيقات التي تتضمن العديد من تطبيقات التحليل، إلى جانب الأدوات والتطبيقات التسويقية.

تطبيقات التحليلات والتقارير تأتي ضمن الأعلى استخدامًا بين تجارنا اليوم، حيث تساعد في تحليل زوار متجرك الإلكتروني وفهم سلوكهم الشرائي لإعادة استهدافهم وتحويلهم لعملاء فعليين مستقبلًا.

استكشف المزيد عن تطبيقات التحليلات والتقارير

هناك أيضًا العديد من المزايا الأخرى ذات الصلة بالإدارة والتسويق، والتي نذكر منها:

توفير لوحة تحكم ممتازة تسمح للعملاء بتتبع جميع المعلومات حول طلبات الشراء في متاجرهم الإلكترونية، وجدولة المهام، وإرسال تقارير للزبائن بحالة طلبات الشراء، مع توفير وظيفة الفواتير التلقائية. بالإضافة إلى تقديم تقارير وإحصائيات دقيقة لقياس الأداء.
توفير إمكانية ظهور العملاء في بثّ مباشر لعرض منتجاتهم، أو لطرح أفكارهم. وتعد هذه الإمكانية من المميزات العبقرية التي انفردت بها منصة زد للتجارة الالكترونية.
توفير خيارات تحسين محركات البحث في التصنيفات والذي يزيد من فرص ظهورها للزوار المحتملين وبالتالي زيادة إمكانية تحويلهم لعملاء، وذلك من خلال العمل على ملائمة التصنيفات في مواقع الشركات لمحركات البحث.

مزايا دعم التجار

الحرص على دعم وتوعية مشتركيها بتقديم محتويات وخطط تدريبية ودروس تفاعلية لهم، وذلك من خلال:
- عقد جلسات إلكترونية ولقاءات حية يتبادل فيها التجار المعرفة والخبرات، مع الاستماع لنصائح التجار في مختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.
- توفير ساعات استشارية مع خبراء في التجارة بهدف تقديم الدعم لأصحاب الأعمال في مسيرة نمو شركاتهم من خلال تقييم النشاط والمتابعة ومراجعة التقارير.
- الفيديوهات التعليمية التي توضح للعملاء أهم الإعدادات في متاجرهم الإلكترونية.
- الدعم الفني الذي يتوفر على مدار الساعة للرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم فيما يتعلق بإعدادات المتجر وخلافه.

امتلك متجرك الإلكتروني اليوم

تقدم لك منصة زد فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوم، تستطيع من خلالها استكشاف كل ما يتعلق بإمكانيات المنصة.

خذ القرار الآن وابدأ معنا

نعم، أرغب بإنشاء متجري مع زد

هل استخدام منصات تجارة إلكترونية مجانية قرارًا صائبًا؟

يمكن القول بأن منصات التجارة الإلكترونية المجانية تمثل خيارًا ملائمًا لبعض الشركات الصغيرة والناشئة لإنشاء متاجرها الإلكترونية.

ولكن، ليس هناك شيئًا مجانًا بالكامل.

بعض منصات التجارة الإلكترونيه المجانية توفر بالفعل إمكانية إنشاء وإطلاق متجرك الإلكتروني بدون أي رسوم، ولكن ستجد نفسك أمام واجهة محدودة من المزايا وسيتوجب عليك الدفع مقابل كل ميزة إضافية ترغب باستخدامها، وسيتوجب عليك أيضَا تحمل تكلفة الإدارة والأمان والاستضافة (الدومين) والدعم الفني والتحديثات، وغيرها.

وهناك منصات بيع تتيح للشركات بدء تشغيل متاجر عبر الإنترنت مجانًا بدون إصدار تجريبي محدود. وبمجرد أن تصبح هذه الشركات جاهزة للتسويق عبر الإنترنت وقبول المدفوعات لمواقعها، يمكنها الاشتراك في أنظمة مدفوعة ذات إمكانات أكبر توفرها هذه المنصات، وبالطبع ستحتاج للدفع لها.

لذلك نقول مرة أخرى أنه لا توجد منصات تجارة إلكترونية مجانية بنسبة 100%.

لكن لا داعي للقلق بخصوص هذه التكاليف فنحن في زد نتيح لك إمكانية البدء في التجارة الإلكترونية بأقل رأس مال ونوفر لك باقة مجانية بمزايا استثنائية، ومنها:

إنشاء متجر احترافي وتصميم واجهته بدون دفع أي رسوم تأسيسة أو شهرية.
إمكانية إضافة عدد لا نهائي من المنتجات، واستقبال عدد لا نهائي من العملاء والطلبات.
إمكانية إضافة حسابين لأعضضاء فريقك لإدارة المتجر.
الربط مع العديم من الأدوات ومزودي الخدمات التسويقية.
دعم كامل للغتين العربية والإنجليزية.
الحصول على تقارير واحصائيات عن أداء المتجر الإلكتروني وتحليل طلبات العملاء.
إتاحة تقييمات المنتجات لعملائك والاستفادة منها كدليل اجتماعي لإثبات مدى تميز المنتجات أو الخدمات.

وغير ذلك الكثير…

امتلك متجرك مجانًا مع زد

كيف أبدأ في التجارة الإلكترونية مجانًا؟

ندعوك للانضمام لمنصة زد والبدء معنا لفترة تجريبية مدتها 14 يومًا لاختبار المنصة وإمكانياتها وما يمكن أن تستفيده منها ومن بعدها اتخاذ قرارك باقتناع تام.

يمكننا مساعدتك في إنشاء متجرك الإلكتروني من خلال توفير كل الأدوات اللازمة لإطلاق مشروعك ومساعدتك في التوسع والنجاح من خلال حلولنا المتكاملة التي يمكنها دعم نشاطك، سواء كنت في مرحلة التخطيط لبدء تجارتك، أو بدأت بالفعل وتسعى للتوسع، أو حتى لو كنت تريد فتح متجر إلكتروني ولا تمتلك أي منتجات.

اقرأ أيضا: أسرار التجارة الالكترونية لبداية قوية

كيف افتح متجر إلكتروني بدون منتجات؟

يمكنك القيام بذلك من خلال طريقة تُسمى Dropshipping والتي تتيح لك التعاقد مع موردين خارجيين Dropshippers أو تجار جملة، وعرض مخزونهم كمنتجات متوفرة في متجرك الإلكتروني، وعندما يطلب عملاؤك أي منتج من هذه المنتجات، يقوم المورد الخارجي بشحنه مباشرةً من مخازنه إلى المشتري، مع حصولك على هامش ربح معين.

ابدأ تجارتك ولو بدون بضاعة أو رأس مال

مع منصة زد، يمكنك الاستفادة من نظام الدروبشبينغ—الخيار الأسرع والأقل تكلفة في التجارة الإلكترونية، وبدء نشاطك التجاري فورًا.

خذ القرار الآن وابدأ معنا

نعم، أرغب بإنشاء متجري مع زد

تواصل معنا واحصل على الدعم اللازم ولا تنسى أن تسأل عن نسختك من دليل الدخول لعالم الدروبشبينغ وإنشاء مشروعك وتعرّف أكثر على:

إطلاق متجرك في زد.

الربط مع أفضل الموردين في السعودية.

كيفية اختيار المنتجات المناسبة.

طريقة عرض منتجاتك بطريقة جذابة.

خطة تسويق متجرك الإلكتروني.

وأكثر من ذلك بكثير…

كيف تختار أفضل منصات التجارة الإلكترونية 2024؟