الشحن الدولي

الشحن الدولي

• التسعير: يشمل حتى 0.5 كجم. رسوم إضافية لكل 0.5 كجم إضافي.

• رسوم إضافية: العطور، المواد الخطرة، الثلج الجاف، بطاريات الليثيوم.

• تغيير العنوان: يخضع لرسوم إضافية.

• رسوم المناطق البعيدة: تنطبق على الاستلام/التسليم.

• رسوم الوقود: 25.75٪ مشمولة بالسعر.

• الدفع عند الاستلام: غير متاح.

• التسعير: يختلف حسب الدولة/المنطقة.

• رسوم التدمير: على حساب التاجر.

• الوزن الحجمي: (الطول × العرض × الارتفاع) ÷ 5000.

• الوزن القابل للمحاسبة: الأعلى بين الحجمي أو الفعلي.

• الاعتراض على الفاتورة: خلال 5 أيام.

• التخزين: تتم التصفية بعد 60 يومًا.

• إثبات الضرر: مطلوب (صور/فيديو + التغليف).

• طلب التعويض: خلال 48 ساعة من الاستلام أو 30 يوم إذا كانت مفقودة.

• المستندات الناقصة: يجب تقديمها خلال يومين.

• قيمة التعويض: قيمة الفاتورة، بحد أقصى 1000 ريال.

• إضافة للمحفظة: خلال 30 يومًا من التأكيد.

• غير مشمولة: كما في المحلي + الزجاج/السيراميك، قطع غيار السيارات، النباتات، الأسلحة، الدهانات.

• ملاحظة: لا يشمل التعويض التأخير أو التلف بسبب الجمارك أو الجهات الحكومية.