الواتساب اللي يبيع لك، مو بس يرد على عملائك

لا. التفعيل بضغطة من قسم الواتساب في لوحة تحكم متجرك، والتحقق من رقمك يتم مباشرة مع ميتا داخل نفس الشاشة. ما فيه مفاتيح API ولا لوحة مزوّد خارجية ولا أي إعداد تقني.

نعم. تقدر تربط رقم جديد، أو رقم مفعّل عندك على تطبيق واتساب أعمال، وحتى الأرقام الموحّدة مثل 9002 تنفع. وإذا حاب تجرّب الخدمة قبل ما تربط رقم متجرك، نوفّر لك رقمًا مجانيًا تجرّب عليه.

نعم. لو ربطت رقمًا مفعّلًا على تطبيق واتساب أعمال واخترت «مشاركة جميع الرسائل»، بتشتغل على المنصتين معًا: تطبيق الواتساب في جوالك ولوحة زد، وتشوف نفس المحادثات في الاثنين.

لو خليت فريق زد يسوّيها لك، وهي خدمة مجانية، يأخذ من 2 إلى 5 أيام عمل إذا كانت بياناتك مكتملة ومتطابقة مع سجلك التجاري وعنوانك الوطني. وتقدر توثّق بنفسك من حساب ميتا مباشرة، لكن يمتد لأسابيع وقد تُرفض بدون سبب واضح وجهة تراجع معها.

تقدر تنشئ قوالبك بنفسك وترسلها لمراجعة ميتا مباشرة من لوحة زد، بدون أي أداة ثانية. ودور زد إنها تسهّل عليك الطريق: قوالب جاهزة ومعتمدة مسبقًا لكل رسالة تلقائية تفعّلها، ومراجعة للصياغة وضبط المتغيّرات قبل الإرسال لميتا عشان ترفع نسبة القبول.

الرسائل تُحتسب من رصيد نقاط تشحنه من داخل لوحة زد. ونبدأ معك بـ 200 نقطة مجانية تشغّل فيها الخدمة بدون أي تكلفة. والنقاط ما تُخصم إلا عند وصول الرسالة فعلاً، وترجع لك إذا ردّت ميتا بفشل التسليم. وردودك داخل المحادثة مجانية.

رسائل الخدمة هي تحديثات الطلب (التأكيد والشحن والتوصيل)، وتكلفتها أقل. ورسائل التسويق هي العروض والحملات وتذكيرات السلة المتروكة، وتكلفتها أعلى. وردودك داخل نافذة الـ24 ساعة بعد رسالة العميل مجانية.

نعم. تختار عملاء محددين أو مجموعة عملاء جاهزة من متجرك، وترسل الحملة من نفس لوحة زد، دون الحاجة لتصدير القائمة لأي أداة خارجية.